Возврат и обмен товара
Возврат происходит в установленный законом срок, если товар не является технически сложным прибором (не входит в перечень, утвержденный правительством РФ, не подлежащих возврату товаров), у него отсутствуют видимые повреждения и у вас есть кассовый чек и накладная. Возврат товара производится на складе Интернет- Магазина, доставка при этом осуществляется за счет Покупателя.
Возврат товара регулируется документами:
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ,
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
ПОСТАНОВЛЕНИЕМ от 10 ноября 2011 г. № 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней при дистанционной продаже с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение до 30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).